POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

sklepu internetowego www.projectop.pl

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej i sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.projectop.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:

Project One Page Bartłomiej Lechowicz
ul. Armii Andersa 6
32-800 Brzesko
NIP: 8692011313, REGON: 527198468
adres e-mail: studio@projectop.pl

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Pliki cookies

1. Strona internetowa nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
   
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej i przeznaczone są do korzystania ze strony internetowej. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
   
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator strony internetowej Project One Page Bartłomiej Lechowicz z siedzibą pod adresem ul. Armii Andersa 6, 32-800 Brzesko.
   
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   a) dostosowania zawartości strony internetowej do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony internetowej; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
   b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;
   c) prowadzenia działań marketingowych (np. reklamy remarketingowe w Google, Meta/Facebook – jeśli są stosowane).
   
5. W ramach strony internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach tych plików lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
   
6. W ramach strony internetowej mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
   a) „niezbędne” – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach strony internetowej (np. zapamiętywanie zawartości koszyka, obsługa formularzy);
   b) cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa (np. wykrywanie nadużyć);
   c) „wydajnościowe” – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony;
   d) „funkcjonalne” – umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika (np. język, wygląd strony);
   e) „reklamowe” – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
   
7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu Użytkownika. Użytkownicy strony mogą w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
   
8. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej (np. koszyk, logowanie, formularze).
   
9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem strony internetowej partnerów, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) oraz reklamowych (np. Meta/Facebook, Google Ads).
   

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z zakresem prowadzonej działalności Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w różnych celach, zawsze na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.

3.1. Przeglądanie Sklepu internetowego

Dane wszystkich osób korzystających ze Sklepu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub podobnych technologii), a niebędących zarejestrowanymi użytkownikami, przetwarzane są w następujących celach:

• świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści zamieszczonych w Sklepie oraz formularzy (np. formularz kontaktowy, formularz zamówienia) – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  
• obsługi zakupów dokonywanych bez rejestracji – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  
• obsługi reklamacji – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  
• celów analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na analizie aktywności Użytkowników i sposobu korzystania ze Sklepu w celu poprawy jego funkcjonalności;
  
• ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
  

Aktywność Użytkownika w Sklepie może być rejestrowana w logach systemowych. Dane z logów przetwarzane są w celach technicznych (bezpieczeństwo, kopie zapasowe, wykrywanie nieprawidłowości, ochrona przed nadużyciami) oraz dowodowych.

3.2. Rejestracja w Sklepie internetowym (konto klienta) – jeśli funkcja jest dostępna

Jeżeli Użytkownik zakłada konto w Sklepie, proszony jest o podanie danych niezbędnych do utworzenia konta (np. adres e-mail, hasło, dane identyfikacyjne). Dane te są przetwarzane w celach:

• świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta klienta – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  
• analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  
• ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do założenia konta.

3.3. Składanie zamówienia

Złożenie zamówienia w Sklepie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane przetwarzane są w następujących celach:

• realizacji złożonego zamówienia (w tym realizacja płatności, obsługa projektu graficznego, dostarczenie treści cyfrowej) – podstawa prawna:
  
  • dla danych obowiązkowych: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    
  • dla danych podanych fakultatywnie: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    
• realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze (np. podatki, rachunkowość) – podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  
• celów analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  
• ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  

3.4. Formularz kontaktowy

Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi (np. imię, adres e-mail, treść wiadomości).

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania – podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  
• celów analitycznych i statystycznych – podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  

3.5. Newsletter i marketing (jeśli jest stosowany)

Jeśli Użytkownik zapisze się na newsletter lub wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych:

• dane są przetwarzane w celu wysyłki newslettera lub treści marketingowych – podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  
• Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę.
  

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane do:

• operatorów płatności (np. Przelewy24, Stripe, PayPal – w zależności od konfiguracji Sklepu);
  
• firm świadczących usługi hostingowe;
  
• dostawców systemów analitycznych (np. Google Analytics);
  
• dostawców systemów reklamowych (np. Meta/Facebook, Google Ads);
  
• dostawców systemów mailingowych i narzędzi do wysyłki newslettera;
  
• biura rachunkowego lub innych podmiotów świadczących usługi księgowe;
  
• podmiotów świadczących usługi IT (np. serwis strony, wdrożenia).
  

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia danych osobowych lub jako odrębni administratorzy zgodnie z RODO.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług takich jak Google Analytics, Google Ads czy Meta/Facebook, dane Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, zgodnie z RODO (np. Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• dane związane z realizacją zamówień i faktur – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat podatkowych);
  
• dane związane z kontem klienta – do czasu usunięcia konta lub zakończenia współpracy;
  
• dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji;
  
• dane newsletterowe – do momentu wycofania zgody;
  
• dane zapisane w cookies – przez okres wynikający z ustawień przeglądarki lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika, przy czym w przypadku cookies marketingowych/analitycznych jest to zwykle do 24 miesięcy.
  

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych;
  
• prawo do ich sprostowania;
  
• prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych prawem;
  
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
  
• prawo do przenoszenia danych;
  
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora;
  
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  

W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: studio@projectop.pl.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych, w tym do tzw. profilowania marketingowego (np. wyświetlanie spersonalizowanych reklam). Administrator nie podejmuje jednak wobec Użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne w rozumieniu RODO.

9. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy ujawnieniem, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL;
  
• zabezpieczenia serwerów i oprogramowania;
  
• ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób;
  
• regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.
  

10. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii lub funkcjonalności Sklepu. Zmieniona wersja będzie publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 19.11.2025